Polityka prywatności

I. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookie (zwana dalej „Polityką”) opisuje zasady przetwarzania informacji i danych osobowych oraz wykorzystywania plików typu cookie (tzw. „ciasteczka”) w ramach serwisu internetowego dostępnego pod następującym adresem: www.ekotaxi.pl oraz naszej aplikacji mobilnej Eko Taxi Driver.

2. Operatorem Serwisu jest spółka działająca pod firmą: „Eko Taxi Polska Sp. Z o.o z siedzibą w Warszawie, 04-186, ul. Grochowska 23/31 budynek D (zwana dalej „Operatorem”).

3. Użytkownikiem Serwisu jest:

• każda osoba odwiedzająca Serwis, aplikację mobilną lub korzystająca z możliwości funkcjonalnych udostępnionych przez Operatora w ramach Serwisu lub aplikacji mobilnej (zwana dalej „Użytkownikiem”).

4. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji i danych o Użytkownikach (w tym ich danych osobowych) i ich zachowaniu w następujący sposób:

• poprzez dobrowolne wprowadzenie przez Użytkownika danych w formularzach dostępnych w Serwisie;
• zapisywanie informacji i danych w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”);
• poprzez gromadzenie logów serwera www funkcjonującego pod adresem: www.polskasiectaxi.pl;
• dane wprowadzone za pośrednictwem aplikacji mobilnej;

5. Jeżeli nie zgadzasz się z postanowieniami niniejszej Polityki, to prosimy niezwłocznie zaprzestać odwiedzania i jakiegokolwiek korzystania z Serwisu ( w szczególności korzystania z usług).

II. Informacje i dane pozyskiwane w ramach formularzy

1. W ramach Serwisu mogą być zbierane oraz przetwarzane następujące dane osobowe Użytkowników:

• imię;
• nazwisko;
• e-mail;
• telefon;
• NIP w przypadku Użytkownika będącego osobą fizyczną oraz przedsiębiorcą;
• adres na jaki zamawiany jest przewóz;
• adres docelowy, jeżeli formularz wymaga podania tych danych;
• lokalizacja geograficzna;
• urządzenie mobilne;
• informacje o Twoich wizytach i korzystaniu z tej witryny i aplikacji, w tym źródło odesłań, długość wizyty, wyświetlenia stron i ścieżki nawigacji w witrynie;
• informacje wprowadzane podczas tworzenia profilu w naszej witrynie — na przykład imię i nazwisko, zdjęcia profilowe, płeć, data urodzin, status związku, zainteresowania i hobby, dane edukacyjne i dane dotyczące zatrudnienia;
• informacje wprowadzane podczas korzystania z usług na naszej stronie internetowej oraz aplikacji;
• informacje, które są generowane podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz aplikacji, w tym kiedy, jak często i w jakich okolicznościach z niej korzystasz;
• informacje dotyczące wszystkich, usług, z których korzystasz lub transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i dane karty kredytowej;
• informacje publikowane na naszej stronie internetowej z zamiarem opublikowania ich w Internecie, w tym nazwa użytkownika, zdjęcia profilowe i treść umieszczanych postów;
• informacje zawarte we wszelkiej korespondencji przesyłanej do nas e-mailem lub za pośrednictwem naszej strony internetowej, w tym treści komunikacyjne i metadane;
• wszelkie inne dane osobowe, które nam przesyłasz.

Zanim ujawnisz nam dane osobowe innej osoby, musisz uzyskać zgodę tej osoby na ujawnienie i przetwarzanie tych danych osobowych zgodnie z niniejszymi zasadami.

2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Serwisu jest Operator.

3. Serwis pozyskuje informacje i dane podane dobrowolnie przez Użytkownika.

4. W ramach Serwisu wymagane są tylko te dane, które są niezbędne do prawidłowego działania Serwisu.

5. Podanie danych dobrowolne, jednak niezbędne w celu prawidłowego działa Serwisu. W niektórych sytuacjach ich niepodanie zablokuje czynność, której te dane dotyczyły.

6. Serwis może zapisywać informacje dotyczą e połączenia w szczególności (oznaczenie czasu, adres IP komputera, z którego korzystał Użytkownik odwiedzający Serwis.

7. Użytkownikowi Serwisu ma prawo:

• prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonym celu, jeżeli taka zgoda została wyrażona;
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

8. Dane osobowe przesłane do nas za pośrednictwem naszej strony lub aplikacji mobilnej będą wykorzystywane do celów określonych w niniejszej polityce lub na odpowiednich stronach Serwisu. Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe do celu:

• administrowania naszą stroną internetową i biznesem;
• personalizowania naszej strony internetowej lub aplikacji dla Ciebie;
• umożliwienia korzystania z usług dostępnych na naszej stronie internetowej i w aplikacji;
• świadczenia usług zakupionych za pośrednictwem naszej strony internetowej i aplikacji;
• wysyłania do ciebie wyciągów, faktur i przypomnień o płatnościach oraz odbioru płatności od Ciebie;
• przesyłania nie marketingowej komunikacji handlowej;
• wysyłania powiadomień e-mail, o które prosiłeś;
• wysyłania naszego newslettera e-mail, jeśli o to poprosiłeś (możesz nas w każdej chwili poinformować, jeśli nie chcesz już otrzymywać newslettera);
• przesyłania informacji marketingowych dotyczących naszej działalności lub aktywności starannie wybranych stron trzecich, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować, pocztą lub, jeśli wyraziłeś na to zgodę, pocztą elektroniczną lub podobną technologią (możesz nas o tym poinformować w dowolnym momencie, jeśli nie chcesz już otrzymywać komunikatów marketingowych);
• dostarczania stronom trzecim informacji statystycznych o naszych użytkownikach (ale te osoby trzecie nie będą w stanie zidentyfikować żadnego konkretnego użytkownika na podstawie tych informacji);
• zajmowania się zapytaniami i skargami składanymi przez Ciebie lub dotyczącymi Ciebie w związku z naszą działalnością;
• zapewnienia bezpieczeństwa naszej strony internetowej i zapobieganie oszustwom;
• weryfikacji zgodności z warunkami korzystania z naszej strony internetowej i aplikacji (w tym monitorowanie prywatnych wiadomości wysyłanych za pośrednictwem naszej prywatnej usługi przesyłania wiadomości); i
• innych zastosowań.

Jeśli prześlesz dane osobowe do publikacji w naszej witrynie, opublikujemy je i wykorzystamy w inny sposób zgodnie z udzieloną nam licencją.

Twoje ustawienia prywatności mogą być wykorzystane do ograniczenia publikacji Twoich informacji na naszej stronie internetowej i mogą być dostosowane za pomocą kontroli prywatności na stronie.

Nie będziemy bez Twojej wyraźnej zgody przekazywać danych osobowych stronom trzecim lub jakimkolwiek innym związanym z nimi stronom trzecim, w celach marketingu bezpośredniego.

9. Dane Użytkownika Serwisu nie są udostępniane podmiotom trzecim.

10. Informacje, które gromadzimy mogą być przechowywane i przetwarzane w każdym z krajów, w którym prowadzimy działalność i mogą być przesyłane pomiędzy tymi krajami w celu umożliwienia wykorzystania informacji zgodnie z niniejszymi „Zasadami ochrony prywatności”. Informacje, które zbieramy, mogą być przekazywane do następujących krajów, które nie mają przepisów o ochronie danych równoważnych z obowiązującymi w Europejskim Obszarze Gospodarczym: Stanów Zjednoczonych Ameryki, Rosji, Japonii, Chin, Ukrainy i Indii. Dane osobowe, które publikujesz na naszej stronie internetowej lub przesyłasz do publikacji na naszej stronie internetowej, mogą być dostępne za pośrednictwem Internetu na całym świecie. Nie możemy zapobiec wykorzystywaniu lub niewłaściwemu wykorzystaniu takich informacji przez inne osoby. Wyraźnie zgadzasz się na przekazywanie danych osobowych opisanych w tej sekcji.

11. Dane podane w Serwisie mogą być przekazane podmiotom w ramach współpracy opartej na powszechnie obowiązujących przepisach prawa .

12. Operator ma obowiązek udzielania informacji zebranych przez Serwis upoważnionym organom w ramach prowadzonych czynności wyjaśniających na podstawie obowiązujących przepisów prawa np. Policja, Prokuratura.

13. Użytkownik może zażądać udostępnienia jego danych osobowych, które są przechowywane. Udostępnienie takich danych wiąże się z przesłaniem takowej prośby na adres e mail: biuro@ekotaxi.pl Możemy na Twoje żądanie ukrywać dane osobowe, w zakresie dozwolonym przez prawo. Możesz w dowolnym momencie poinstruować nas, aby nie przetwarzać danych osobowych w celach marketingowych. W praktyce zazwyczaj albo z góry wyraźnie wyrażasz zgodę na wykorzystanie przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingowych, albo zapewnimy Ci możliwość rezygnacji z udostępniania Twoich danych osobowych w celach marketingowych.

14.  Podejmiemy zasadne techniczne i organizacyjne środki ostrożności w celu przeciwdziałania utracie, nadużyciu lub zmianie danych osobowych użytkownika. Będziemy przechowywać wszystkie dane osobowe, które podasz na naszych bezpiecznych serwerach (chronionych hasłem i zaporą). Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że transmisja informacji przez Internet jest potencjalnie niebezpieczna i bezpieczeństwo przesyłanych w ten sposób danych nie jest gwarantowane. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła używanego do uzyskania dostępu do naszej strony internetowej aplikacji; nie poprosimy Cię o podanie hasła (z wyjątkiem sytuacji, gdy logujesz się na naszej stronie internetowej lub aplikacji).

III. Logi serwera.

1. Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania Serwisem oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

2. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

• czas nadejścia zapytania;
• czas wysłania odpowiedzi;
• nazwę stacji Użytkownika Serwisu – identyfikacja realizowana przez protokół http;
• informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika Serwisu (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik;
• informacje o przeglądarce internetowej stosowanej przez Użytkownika Serwisu;
• informacje o adresie IP.

3. Dane osobowe, które przetwarzamy w dowolnym celu lub celach, nie będą przechowywane dłużej niż jest to konieczne do tego celu lub tych celów. Zazwyczaj usuwamy dane osobowe należące do kategorii określonych poniżej na prośbę zainteresowanego. Niezależnie od innych postanowień zachowamy dokumenty (w tym dokumenty elektroniczne) zawierające dane osobowe: w zakresie, w jakim jest to wymagane przepisami prawa; Jeśli uważamy, że dokumenty mogą mieć znaczenie dla wszelkich toczących się lub przyszłych postępowań sądowych; i w celu ustanowienia, wyegzekwowania lub obrony naszych praw (wliczając w to udostępnienie informacji innym podmiotom w celu przeciwdziałania oszustwom).